ABGame versendet in die ganze Welt, alle unsere Sendungen gehen von unserem Lager in Sassuolo (MO) - Italien ab.
Die je nach Land verwendeten Kuriere sind: GLS, DHL, FedEx, SDA.
Die Versandkosten sind wie folgt:
Italien: ab 6,90 €, ab 99,90 € Bestellwert kostenlos
Europa: ab 11,90 €, kostenlos ab einem Bestellwert von 129 € (kostenloser Versand nicht in allen Ländern möglich)
Vereinigte Staaten: ab 19,90 €
Rest der Welt: ab 19,90 € (je nach Zielland)
Die Versandkosten werden automatisch basierend auf dem Anschlussort des Kunden berechnet, es ist möglich, den Standort zu ändern, indem Sie oben links das Zielland auswählen, die Versandkosten werden automatisch aktualisiert.
Pro Bestellung wird nur eine Sendung verschickt, wenn Sie an Produkten mit unterschiedlichen Erscheinungsterminen interessiert sind und nicht warten möchten, empfehlen wir Ihnen, die Produkte separat zu bestellen.
Die Ware wird ab unserem Lager versandt und reist mit Versicherungsschutz für den vollen Betrag.
LIEFERZEITEN
Die Lieferzeiten der bestellten Waren sind rein indikativ und werden in der Auftragsphase rechts von jedem Kurier veröffentlicht, sie können aufgrund höherer Gewalt oder Verkehrsbedingungen oder durch behördlichen Akt geändert werden, in jedem Fall sind sie nie mehr als 14 Tage.
Die Lieferzeiten beziehen sich ausschließlich auf die Zeit, die der Kurier benötigt, um die Bestellung zuzustellen, sobald die Sendung unser Lager verlässt. Die Zeiten für die Vorbereitung der Bestellung sind im Inneren jedes Produkts angegeben.
Die Standardzustellung erfolgt zu folgenden Zeiten: von 9.00 bis 18.00 Uhr, jeden Tag, außer an Feiertagen, von Montag bis Freitag.
ABGame kann nicht für Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung oder bei der Lieferung der bestellten Waren verantwortlich gemacht werden.
AUF LAGER SPERREN / ZUR VORBESTELLUNG HINZUFÜGEN (ABGAME)
Bei Auswahl dieser Versandart haben Sie die Möglichkeit, die Produkte zu einer bereits getätigten Vorbestellung hinzuzufügen oder alternativ mehrere Bestellungen in unserem Lager zu sammeln und eine einzelne Sendung anzufordern, um Versandkosten zu sparen.
Es gibt keine Einschränkungen, wenn ein Produkt in unserem Lager angehalten wird, erhalten Sie eine E-Mail. Kontaktieren Sie uns einfach (per E-Mail, Chat, WhatsApp usw.), um die Lieferung der von uns für Sie reservierten Produkte anzufordern (Sie können die Versand aller oder auch nur eines Teils), teilen wir Ihnen den Betrag zu den oben aufgeführten Tarifen mit und versenden dann.
NB: Die Produkte können 6 Monate in unserem Lager verbleiben. Sobald sie gekauft und blockiert sind, können sie in keiner Weise zurückerstattet werden, die einzige Lösung ist die Rücksendung der Ware.
VERSAND AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION
Internationale Kunden sind für eventuell anfallende Zölle, Steuern oder Gebühren verantwortlich, diese sind nicht Teil der zum Zeitpunkt des Kaufs gezahlten Versand- und Bearbeitungsgebühr. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Postdienst nach den genauen Schwellenwerten.
Hinweis: Als Unternehmen können wir keine internationalen Bestellungen als "Geschenk" oder etwas anderes als das, was Sie bezahlt haben, versenden und alle Sendungen müssen als "Waren" deklariert werden.
Lieferzeiten berechnen keine Verzögerungen aufgrund von Zollkontrollen, ABGame kann in keiner Weise den Überprüfungs- und Freigabeprozess Ihrer Bestellungen beschleunigen.
BESCHÄDIGTES PAKET
Um sich vor wirtschaftlichen Verlusten zu schützen, muss der Kunde sorgfältig prüfen:
- 1) dass die Anzahl der gelieferten Packstücke den Angaben auf dem Lieferschein oder dem Beförderungsdokument (DDT) entspricht;
- 2) dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist;
- 3) Äußere Beschädigungen oder Abweichungen in der Anzahl der Pakete müssen dem Kurier, der die Lieferung durchführt, unverzüglich gemeldet werden, wobei die Worte "Abholung mit Reserve für beschädigtes Paket" oder "Abholung mit Reserve für offenes Paket" oder "Abholung mit Reserve für Pakete" hinzugefügt werden . fehlt "auf dem entsprechenden Begleitdokument und muss ABGame unverzüglich benachrichtigen, damit das Rückerstattungsverfahren eingeleitet werden kann.
Wenn der Kunde diese Integritätsprüfung nicht durchführt, kann ABGame nichts tun, um den Kunden vor wirtschaftlichen Schäden zu schützen.
Wenn der Kurier sich weigert, den Vorfall zu registrieren, ist es möglich, das Paket abzulehnen, die Rücksendung an den Absender wegen Beschädigung des Inhalts zu verlangen und uns sofort per E-Mail an ordini@abgame.it zu informieren
Es besteht die Möglichkeit, die Lieferung der bestellten Ware an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse zu verlangen.
Der Zielwunsch an eine andere Adresse kann nur gleichzeitig mit der Bestellung erfolgen und ist ebenfalls auf der Auftragsbestätigung anzugeben.
Sollte die abweichende Bestimmung aufgrund eines Fehlers nicht auf der Auftragsbestätigung erscheinen oder der Kunde sie zu einem späteren Zeitpunkt anfordern müssen, ist es erforderlich, die erneute Ausstellung der korrekten Auftragsbestätigung per E-Mail zu verlangen, Stellen Sie sicher, dass während der Auftragserfüllungsphase die alternative Adresse respektiert wird.
Für den Fall, dass aus irgendeinem Grund eine andere Lieferadresse als die Rechnungsadresse nicht auf der Auftragsbestätigung erscheint und der Kunde die Berichtigung und damit die erneute Ausstellung der Auftragsbestätigung nicht verlangt, erfolgt die Lieferung an die Rechnungsadresse unter Ausschluss von jegliche Verantwortung für alles, was sich daraus ergibt.