Der Verbraucher, der aus irgendeinem Grund mit dem Kauf nicht zufrieden ist, hat das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe des Grundes innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts vom vereinbarten Vertrag zurückzutreten.

Der Rückgabevorgang ist sehr einfach; Geben Sie einfach Ihren Kundenbereich ein, greifen Sie auf die Bestellung mit dem zurückzugebenden Produkt zu und fordern Sie die Rücksendung an.

Sobald die Rücksendegenehmigung verfügbar ist, erhalten Sie eine E-Mail zum Ausdrucken mit dem Formular, das in das Paket eingefügt werden soll.

Innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendeanforderung müssen alle gekauften Produkte an den Absender zurückgesandt werden (einschließlich Verpackung sowie Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel usw.).

Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, wird empfohlen, diese nach Möglichkeit in eine zweite Schachtel zu legen.

Das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt an der Originalverpackung des Produkts sollte auf jeden Fall vermieden werden. Mit anderen Worten, es muss alles getan werden, um sicherzustellen, dass das zurückgegebene Produkt in allen Teilen, einschließlich der Verpackung, intakt ist.
Die Gutschrift wird innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Rücksendung abzüglich der angefallenen Kosten auf die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet, es sei denn, der Kunde entscheidet sich für den Kauf von Waren in gleicher Höhe oder für die Beibehaltung der Gutschrift für zukünftige Käufe.

Die Rücksendekosten und die zu verwendenden Mittel werden vom Kunden getragen und von ABGame nicht kompensiert.

Wir empfehlen Ihnen, die Sendung zu versichern und sich auf einen Kurier zu verlassen, der den Tracking-Code freigibt, um Probleme aufgrund des Verlusts oder der Beschädigung des Pakets zu vermeiden.

Wenn der Kunde dies wünscht, können wir die Abholung der Rücksendung mit unserem vertrauenswürdigen Kurier organisieren. In diesem Fall wird der Versandbetrag von der Rückerstattung abgezogen.

Kostenlose Rücksendung mit PayPal

Ab heute können Sie ohne Sorgen kaufen! Wenn Sie in unserem Shop mit PayPal bezahlen, können Sie eine Rücksendung vornehmen und PayPal erstattet die Versandkosten!

Um dieses Angebot nutzen zu können, müssen Sie es aktivieren, bevor Sie Ihre Bestellung bezahlen. Sie können das Angebot nicht nutzen, wenn Sie es zuvor nicht aktiviert haben.

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Angebots hier:

https://www.paypal.com/webapps/mpp/refunded-returns /

Wenn die Stornierung nach dem Versand der Ware erfolgt, muss der Kunde die Ware weiterhin erhalten und anschließend die Rücksendegenehmigung anfordern.
Es ist nicht möglich, die Lieferung abzulehnen, da die Bestellung im Lager des Kuriers gespeichert und nicht automatisch an unser Lager geliefert wird.
Die Rücksendung eines auf ABGame.it gekauften fehlerhaften Produkts muss innerhalb einer Frist von höchstens 7 Tagen ab Eingang der Bestellung durch schriftliche Anfrage an info@abgame.it mitgeteilt werden.

Es wird empfohlen, ein Foto des defekten Produkts beizufügen, um Verzögerungen bei der Behebung des Vorfalls zu vermeiden.

Rücksendungen von Waren in unseren Lagern werden nur akzeptiert, wenn dies zuvor von ABGame bestätigt wurde.

Denken Sie in jedem Fall daran, dass zur Rücksendung des defekten Produkts die Verpackung und alles, was mit dem Produkt geliefert wird, in einwandfreiem Zustand gehalten werden müssen.

Bei Erhalt von Waren, die den Rückgabebedingungen nicht entsprechen oder durch falsche Verwendung durch den Kunden beschädigt wurden, wird die Rückerstattung verweigert.
Der Verbraucher kann das Widerrufsrecht nicht ausüben, wenn er versiegelte audiovisuelle Produkte, Videospiele oder Computersoftware liefert, die vom Verbraucher geöffnet wurden.

Das Widerrufsrecht geht verloren, weil die wesentliche Bedingung für die Unversehrtheit der Ware (Verpackung und / oder Inhalt) nicht erfüllt ist. In ABGame finden Sie:

- Verwendung der Waren und aller Verbrauchsmaterialien, auch teilweise.

- Fehlen oder Beschädigung der Außenverpackung und / oder der Originalverpackung

- Fehlen integraler Bestandteile des Produkts (Zubehör, Kabel, Handbücher, Teile, ...)

- Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport

In den oben genannten Fällen sendet ABGame die Waren an den gekauften Absender zurück und berechnet dem Versand die Versandkosten.

Der Verbraucher kann dieses Widerrufsrecht nicht ausüben, wenn er zu Zwecken seiner beruflichen oder beruflichen Tätigkeit einkauft oder wenn er mit der entsprechenden Rechnung mit Mehrwertsteuer gekauft hat.

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